Dix Neuf La Ksour ligt in het hart van Marrakech, op slechts 600 meter van het Jemaâ El Fna-plein. De traditioneel ontworpen riad beschikt over een patio met een dompelbad en een terras met ligbedden met uitzicht op de Medina. De van airconditioning voorziene kamers van Dix Neuf La Ksour zijn licht en luchtig en hebben tegelvloeren en Marokkaanse meubels. Elke kamer heeft een eigen badkamer met een bad of douche. Er wordt dagelijks een traditioneel Marokkaans ontbijt geserveerd in de eetruimte, en gasten kunnen ook vragen om een continentaal ontbijt. Avondmaaltijden kunnen ook worden geserveerd in de eetruimte. Er is een lounge met een open haard en de riad kan massages, kooklessen en excursies in de omgeving organiseren. De Koutoubia-moskee ligt op 800 meter van Dix Neuf La Ksour en de Ben Youssef Madrasa ligt op 950 meter afstand. De accommodatie ligt op 2,5 km van de Majorelle-tuin en op 6,5 km van de luchthaven Marrakech Menara.