Te midden van de tropische vegetatie in de mangroven tegenover de Caribische Zee, biedt Artisan Senses Hotels Collection Riviera Maya zijn gasten een dakterras met een buitenzwembad en een bar. Er is gratis WiFi en gratis parkeergelegenheid. De moderne accommodaties van dit pand beschikken over ultramoderne voorzieningen, een flatscreentelevisie en pay-per-view-kanalen. De complete badkamer heeft een spabad. Andere voorzieningen zijn een minibar, een koffiezetapparaat en een terras. Bij Artisan Senses Hotels Collection Riviera Maya vindt u een 24-uursreceptie, tuinen en een overloopzwembad met uitzicht op de Cariben. Andere faciliteiten van het pand zijn onder andere een excursiebalie. Cancún en de internationale luchthaven zijn in 45 minuten rijden te bereiken.