Serras Andorra

Carretera General AD100 - Soldeu 51 chambres 51 chambres
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Fabuleux — 9,1/10
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Description

Le Serras Andorra est situé dans la région du Vall d'Incles en Andorre et offre une vue magnifique sur les montagnes de Grandvalira. Le seul hôtel en Andorre avec ses propres pistes de ski réouvre ses portes, après un processus de rénovation, par Serras Collection, pour en faire le meilleur 5 * GL en Andorre.

Les chambres du Serras Andorra sont conçues pour votre bien-être, nos 57 chambres et suites sont très spacieuses et lumineuses. La plupart des chambres offrent une vue sur la montagne et possèdent un balcon ou une terrasse.

Chez SERRAS, nous sommes vraiment passionnés de gastronomie. Notre offre culinaire s'engage à réinterpréter la cuisine catalane traditionnelle avec une touche moderne et fraîche.
Notre proposition gastronomique est une explosion de saveurs basées sur des produits de qualité, de saison et locaux, très appréciés par nos clients locaux les plus exigeants et nos clients de l'hôtel.

L'hôtel se trouve à seulement 20 minutes de route du Pas de La Casa et d'Andorre-la-Vieille. La ville de Canillo se trouve à moins de 10 minutes de route du Serras Andorra. En hiver, vous bénéficierez d'un transport gratuit vers la station de ski de Grandvalira et en été vers les principaux points de départ des sentiers de randonnée.

Type de logement Pour

Chambre Familiale Deluxe

42m²
2 lit simple, 1 grand lit King-Size
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Chambre Double Deluxe avec Balcon

40m²
1 grand lit King-Size
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Suite Junior

50m²
1 lit King-Size
Salle de bains privative
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Chambre Double Supérieure

25m²
1 grand lit King-Size
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Chambre Double Deluxe

30m²
1 grand lit King-Size
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Suite Familiale

80m²
Chambre 1 : 1 lit King-Size
Chambre 2 : 2 lit simple
Salle de bains privative
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Chambre Familiale

50m²
2 lit simple, 1 grand lit King-Size
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Penthouse

100m²
Chambre 1 : 1 lit King-Size
Chambre 2 : 2 lit simple
Télévision Salle de bains privative Télévision à écran plat Insonorisation
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Équipements de l'établissement

GénéralGénéral

  • Chambres non-fumeurs
  • Équipements pour les personnes handicapées
  • Chambres familiales
  • Ascenseur
  • Coffre-fort
  • Chauffage
  • Établissement entièrement non-fumeurs
  • Wi-Fi disponible partout

En extérieurEn extérieur

  • Terrasse
  • Terrasse bien exposée
  • Mobilier extérieur

Équipements de sécuritéÉquipements de sécurité

  • Le personnel respecte les protocoles de sécurité établis par les autorités locales
  • Les accessoires partagés (menus, magazines, stylos, papier) ont été retirés
  • Gel hydroalcoolique dans l'hébergement et les pièces fréquentées
  • Contrôle de l'état de santé des clients
  • Trousse de secours disponible
  • Professionnels de santé disponibles
  • Masques à disposition des clients

Activités Activités

  • Sauna
  • Centre de remise en forme
  • Ski
  • Salle de jeux
  • Spa et centre de bien-être
  • Massages
  • Aire de jeux pour enfants
  • Randonnée
  • Cyclisme
  • Piscine intérieure
  • Club pour enfants
  • Services beauté
  • Soins du visage
  • Soins corporels
  • Massage du dos
  • Massage du cou
  • Massage des pieds
  • Massage en couple
  • Massage crânien
  • Massage corporel
  • Fitness
  • Balades à pied
  • Visites à vélo
  • Concerts/Spectacles

ParkingParking

  • Parking
  • Parking sur place
  • Parking privé
  • Parking intérieur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Distanciation physiqueDistanciation physique

  • Paiement sans espèces disponible
  • Respect des règles de distanciation physique

ServicesServices

  • Service d'étage
  • Salles de réunion/réception
  • Réception ouverte 24h/24
  • Garde d'enfants
  • Blanchisserie/laverie
  • Nettoyage à sec
  • Service de repassage
  • Enregistrement/règlement rapide
  • Service de voiturier
  • Service de change
  • Paniers-repas
  • Location de voitures
  • Bureau d'excursions
  • Fax/photocopies
  • Bagagerie
  • Service de concierge
  • Enregistrement/départ privé
  • Service de navette (en supplément)
  • Presse à pantalons
  • Casiers
  • Salon commun/salle de télévision
  • Service de ménage quotidien
  • Service de navette

Espaces piscine et bien-êtreEspaces piscine et bien-être

  • Piscine

Nettoyage et désinfectionNettoyage et désinfection

  • Utilisation de produits d'entretien efficaces contre le coronavirus
  • Serviettes, linge de lit et vêtements lavés conformément aux recommandations des autorités locales
  • Hébergement désinfecté après chaque séjour
  • Hébergement fermé après le nettoyage
  • Les clients peuvent refuser le service de nettoyage de l'hébergement pendant leur séjour

RestaurationRestauration

  • Restaurant
  • Bar
  • Petit-déjeuner en chambre
  • Snack-bar
  • Menus pour régimes spéciaux (sur demande)
  • Menus enfants
  • Vin/champagne
  • Fruits

RéceptionRéception

  • Facture fournie sur demande

Sécurité des aliments et boissonsSécurité des aliments et boissons

  • Distanciation physique dans les espaces repas
  • Livraison de repas possible dans l'hébergement
  • Les assiettes, les couverts, les verres et les autres éléments de la vaisselle sont désinfectés
  • Protection hermétique des plats livrés

SkiSki

  • Local à skis
  • École de ski
  • Location d'équipement de ski sur place
  • Vente de forfaits de ski
  • Accès skis aux pieds

Divertissements et services aux famillesDivertissements et services aux familles

  • Jeux de société/puzzles

InternetInternet

  • Internet
  • Wi-Fi
  • Connexion Wi-Fi gratuite

SécuritéSécurité

  • Cartes d'accès
  • Alarme de sécurité
  • Détecteurs de fumée
  • Caméras de surveillance dans les parties communes
  • Caméras de surveillance à l'extérieur de l'établissement
  • Extincteurs

Informations utiles et enfants

Annulation / Prépaiement / Dépôt de garantie

Les conditions d'annulation et de prépaiement varient en fonction du type de chambre (tarif). Veuillez consulter les conditions de la chambre avant d'effectuer votre choix.

Cartes bancaires acceptées par l'hôtel

   

À savoir


Les enfants de moins de 2 ans peuvent séjourner gratuitement dans la chambre. Toutes les demandes dépendent de la catégorie de chambre. Les repas ou les services supplémentaires ne sont pas inclus dans les tarifs indiqués et devront être réglés sur place.

Les frais de stationnement s'élèvent à 25 EUR par jour et par voiture. Une réservation préalable est nécessaire. Veuillez contacter l’établissement directement.

Pendant la haute saison, du 20 décembre 2024 au 6 janvier 2025, vous devrez effectuer un prépaiement correspondant à 100 % du montant total de votre séjour lors de la réservation. Du 1er février 2025 au 1er mars 2025, vous devrez effectuer un prépaiement correspondant à 100 % du montant de votre séjour afin de garantir votre réservation.

Le dîner de réveillon du Nouvel An est obligatoire pour toutes les personnes séjournant sur place le 31 décembre. Les tarifs ne sont pas inclus dans l'hébergement. L'équipe chargée des événements vous contactera afin de réserver à l'avance.

Informations relatives aux groupes : Pour toute réservation de 6 chambres ou plus, des conditions particulières et des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.

Veuillez présenter une pièce d’identité avec photo et une carte de crédit au moment de l’enregistrement. Toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez informer le Serras Andorra à l'avance de votre heure d'arrivée prévue. Vous pouvez utiliser la rubrique « Demandes spéciales » du formulaire de réservation ou contacter directement l’établissement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.
Veuillez informer l'établissement à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.