Serras Andorra

Carretera General AD100 - Soldeu 51 camere 51 camere
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Eccellente — 9,2/10
Punteggio ottenuto da 528 giudizi
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Descrizione

Serras Andorra is located in the Vall d’Incles region of Andorra with wonderful views of the Grandvalira mountains. The only hotel in Andorra with its own ski slopes reopens its doors, after a renovation process, by Serras Collection, to make it the best 5 * GL in Andorra.

The rooms at Serras Andorra are designed with your well-being in mind, our 57 rooms and suites are very spacious and bright. Most rooms have mountain views and have a balcony or terrace.

At SERRAS we are truly passionate about gastronomy. Our culinary offer is committed to reinterpretations of traditional Catalan cuisine with a modern and fresh touch.
Our gastronomic proposal is an explosion of flavors that are based on quality, seasonal and local products, highly appreciated by both our most demanding local customers and our hotel guests.

The hotel is just a 20-minute drive from Pas de La Casa and from Andorra La Vella. The town of Canillo is less than 10 minutes’ drive from the Serras Andorra. In winter months, free transport is provided to Grandvalira Ski Resort, and in summer to the main starting points for hiking trails.

Tipologia camera Per

Camera Familiare Deluxe

42m²
2 letto singolo, 1 letto matrimoniale extra-large
È necessario modificare le date di prenotazione

Camera Matrimoniale Deluxe con Balcone

40m²
1 letto matrimoniale extra-large
È necessario modificare le date di prenotazione

Junior Suite

50m²
1 letto matrimoniale large
Bagno privato
È necessario modificare le date di prenotazione

Camera Matrimoniale Superior

25m²
1 letto matrimoniale extra-large
È necessario modificare le date di prenotazione

Camera Matrimoniale Deluxe

30m²
1 letto matrimoniale extra-large
È necessario modificare le date di prenotazione

Suite Familiare

80m²
Camera 1 : 1 letto matrimoniale large
Camera 2 : 2 letto singolo
Bagno privato
È necessario modificare le date di prenotazione

Camera Familiare

50m²
2 letto singolo, 1 letto matrimoniale extra-large
È necessario modificare le date di prenotazione

Appartamento Attico

100m²
Camera 1 : 1 letto matrimoniale large
Camera 2 : 2 letto singolo
TV Bagno privato TV a schermo piatto Insonorizzazione
È necessario modificare le date di prenotazione
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Servizi

Servizi generaliServizi generali

  • Camere non fumatori
  • Camere/strutture per ospiti disabili
  • Disponibilità di camere familiari
  • Ascensore
  • Cassaforte
  • Riscaldamento
  • Struttura interamente non fumatori
  • WiFi disponibile ovunque

Spazi all'apertoSpazi all'aperto

  • Terrazza
  • Terrazza solarium
  • Arredamento da esterni

SicurezzaSicurezza

  • Lo staff segue tutti i protocolli di sicurezza indicati dalle autorità locali
  • Sono stati rimossi giornali, menù stampati, penne e fogli in condivisione
  • Gel disinfettante per le mani disponibile negli alloggi e nelle aree comuni
  • Procedure di verifica della salute degli ospiti
  • Kit di pronto soccorso disponibile
  • Accesso a personale sanitario
  • Mascherine disponibili per gli ospiti

AttivitàAttività

  • Sauna
  • Palestra
  • Sci
  • Sala giochi
  • Spa & centro benessere
  • Massaggi
  • Area giochi
  • Escursionismo
  • Escursioni in bicicletta
  • Piscina coperta
  • Mini club
  • Servizi di bellezza
  • Trattamenti viso
  • Trattamenti corpo
  • Massaggi schiena
  • Massaggi collo
  • Massaggi piedi
  • Massaggi di coppia
  • Massaggi testa
  • Massaggi corpo
  • Fitness
  • Tour a piedi
  • Tour in bicicletta
  • Spettacolo/musica dal vivo

ParcheggioParcheggio

  • Parcheggio
  • Parcheggio sul posto
  • Parcheggio privato
  • Autorimessa
  • Parcheggio per disabili

Distanziamento fisicoDistanziamento fisico

  • Pagamenti elettronici disponibili
  • Rispetto delle regole di distanziamento fisico

Altri serviziAltri servizi

  • Servizio in camera
  • Spazi per riunioni/banchetti
  • Reception 24 ore su 24
  • Servizio baby-sitter
  • Servizio lavanderia
  • Lavaggio a secco
  • Servizio stireria
  • Check-in e check-out express
  • Servizio di parcheggio e riconsegna auto
  • Cambio valuta
  • Possibilità di pranzo al sacco
  • Autonoleggio
  • Banco escursioni
  • Fax/fotocopiatrice
  • Deposito bagagli
  • Servizio concierge
  • Check-in e check-out privati
  • Servizio navetta (a pagamento)
  • Stirapantaloni
  • Armadietti
  • Sala comune/zona TV
  • Servizio pulizie giornaliero
  • Servizio navetta

Piscine e servizi benesserePiscine e servizi benessere

  • Piscina

Pulizia e sanificazionePulizia e sanificazione

  • Utilizzo di prodotti chimici efficaci contro il Coronavirus
  • Lenzuola, asciugamani e bucato lavati secondo le linee guida delle autorità locali
  • Gli alloggi vengono disinfettati tra un soggiorno e l'altro
  • Gli alloggi vengono sigillati dopo la pulizia
  • Gli ospiti possono scegliere di cancellare il servizio di pulizia dell'alloggio durante il soggiorno

Servizi di ristorazioneServizi di ristorazione

  • Ristorante
  • Bar
  • Possibilità di colazione in camera
  • Snack bar
  • Menù per diete particolari (su richiesta)
  • Pasti per bambini
  • Vino/champagne
  • Frutta

Servizi di accoglienzaServizi di accoglienza

  • Fattura disponibile su richiesta

Sicurezza per cibo e bevandeSicurezza per cibo e bevande

  • Distanziamento fisico nelle zone pasti
  • Il cibo può essere consegnato nell'alloggio
  • Piatti, posate, bicchieri e altre stoviglie vengono sterilizzati
  • Cibo consegnato in contenitori coperti

SciSci

  • Deposito sci
  • Scuola di sci
  • Noleggio attrezzatura sciistica sul posto
  • Vendita skipass
  • Accesso immediato su pista da sci

Intrattenimento e servizi per le famiglieIntrattenimento e servizi per le famiglie

  • Giochi da tavolo/puzzle

InternetInternet

  • Connessione internet
  • WiFi
  • Connessione WiFi gratuita

Protezione e sicurezzaProtezione e sicurezza

  • Accesso con chiavi magnetiche
  • Allarme di sicurezza
  • Allarme antifumo
  • Telecamere a circuito chiuso nelle zone in comune
  • Telecamere a circuito chiuso all'esterno della struttura
  • Estintori

Info utili & bambini

Cancellazione/Pagamento anticipato

Le condizioni relative alla cancellazione e al pagamento anticipato variano a seconda della tipologia di alloggio. Inserisci le date del soggiorno e verifica le condizioni della camera scelta.

Carte di credito accettate dall'hotel

   

Da sapere


Children under 2 years old can stay for free in the room. All requests are subject to the room category. Meals or extra services required are not included and should be paid at the hotel.

Parking fees are EUR 25 per day, per car. We require advance booking. Please contact the property directly.

During the high season period from 20th December 2024 – 6th January 2025 we require 100% deposit prepayment in advance upon booking. From 1st February 2025 to 1st March 2025, we require 100% deposit prepayment in advance upon booking in order to guarantee the reservation.

The New Years Eve Gala Dinner is mandatory for all guests staying on 31 December, prices are not included in the accommodation. Events team will contact you in order to pre-book.

Groups: When booking 6 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.

Guests are required to show a photo identification and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Please inform Serras Andorra in advance of your expected arrival time. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly with the contact details provided in your confirmation.Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.
Siete pregati di comunicare in anticipo a l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.