La società

Myboutiquehotel.com è un marchio gestito da mydesignevents, società con sede a Parigi e registrata con il numero Siret 814843207, che è possibile contattare telefonicamente al numero +33 (0)1 76 35 02 74.

Myboutiquehotel.com ha un ufficio di rappresentanza incaricato delle relazioni con i clienti a Parigi (16 Rue Bachaumont, 75002), raggiungibile telefonicamente al numero +33(0)1 76 35 02 74 o via e-mail all'indirizzo booking @ myboutiquehotel.com.

Reti di affiliazione: 

Myboutiquehotel non opera come agenzia di viaggi o tour operator.  Myboutiquehotel.com si avvale di una rete di affiliazione per consentire ai suoi visitatori di prenotare un hotel che hanno scoperto sul suo sito. Booking.com è uno dei suoi principali partner dal 2011.    Myboutiquehotel.com è un collaboratore commerciale per i suoi clienti alberghieri. 

Gli hotel

Myboutiquehotel.com seleziona sul suo sito web più di 9000 boutique-hotel, hotel di design e pensioni di design in più di 50 Paesi.  

Le foto, le descrizioni e le informazioni sono fornite da un feed del nostro partner Booking.com.  Myboutiquehotel.com si impegna ad aggiornare regolarmente le foto e le informazioni sugli hotel, senza impegnare la propria responsabilità.  

Prezzi

I prezzi e la disponibilità sono indicati a titolo informativo e sono forniti da Booking.com. Le condizioni sono quelle del sito booking.com. 

A titolo informativo, ecco alcuni punti importanti delle loro condizioni: (punti non esaustivi) 

Il prezzo "a partire da" è il prezzo al quale è possibile effettuare una prenotazione nel periodo più basso dell'anno, in base alla disponibilità. Il prezzo delle camere è quindi variabile a seconda delle date di prenotazione.

Per ottenere le migliori tariffe offerte dall'hotel per il periodo desiderato, è indispensabile inserire una data di "arrivo/partenza".

Le promozioni visualizzate sul sito sono sempre soggette a disponibilità. Non sarà possibile effettuare una prenotazione a questo prezzo se l'hotel è al completo o se la categoria scelta non è più disponibile.

Il prezzo visualizzato è sempre nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel; la conversione in un'altra valuta si basa sul tasso di cambio giornaliero ed è puramente indicativa, motivo per cui il prezzo può variare.

Alcuni Paesi, come gli Stati Uniti e il Messico, non includono l'IVA nel prezzo della camera. Pertanto, dovrete pagare l'IVA, che viene aggiunta al prezzo della camera, al momento del check-out dell'hotel.

Al prezzo della camera si aggiungono anche altre tasse, come la tassa di soggiorno. Questa deve essere pagata in loco e talvolta in contanti. Non si accettano reclami dopo la conferma della prenotazione.

Il prezzo di una camera può variare a seconda del periodo dell'anno e può essere più alto, ad esempio, durante l'alta stagione o durante una fiera o qualsiasi altro evento (professionale, culturale...).

Prima di concludere la prenotazione, si prega di verificare le condizioni e le restrizioni di ciascuna tariffa, nonché la politica di cancellazione.

Sempre più hotel utilizzano il "yield management" per calcolare le tariffe delle camere. Cosa significa?

Come per i viaggi in aereo e in treno, le tariffe delle camere sono calcolate per una data specifica e possono variare in qualsiasi momento a seconda del tasso di occupazione dell'hotel. Quindi il prezzo di una camera può variare anche a seconda del momento in cui si effettua la prenotazione, senza modificare le date del soggiorno.

Sempre più hotel offrono tariffe scontate, ma con restrizioni. Queste tariffe sono spesso definite "non modificabili, pre-pagate, non cancellabili".

Spesso gli hotel addebitano sulla carta di credito l'intero soggiorno al momento della prenotazione, per cui non è possibile modificare la data del soggiorno o richiedere un rimborso. Vi invitiamo a verificare le condizioni specifiche di ciascun hotel.

Una volta confermata la prenotazione, non saranno accettate modifiche su questo tipo di tariffe: non avrete diritto ad alcun rimborso. Invece, per le tariffe cosiddette "flessibili o cancellabili", l'hotel vi chiederà di pagare la camera solo al momento della partenza: in questo caso, potrete modificare la vostra prenotazione in qualsiasi momento prima della scadenza autorizzata, e anche cambiare idea cancellando la prenotazione.

La prenotazione

Le prenotazioni vengono sempre effettuate con il nostro partner Booking.com o con un altro partner con cui myboutiquehotel ha stipulato un contratto. 

Dopo aver scelto il tipo di camera e la tariffa desiderata, cliccando sul pulsante "prenota" si accede a un'area completamente protetta. Questo spazio garantisce la riservatezza e la sicurezza dei vostri dati personali e della vostra carta di credito.  Il logo di Booking.com o di un altro partner è chiaramente indicato.  Si applicano le condizioni del partner. 

Per confermare la prenotazione, viene verificata la validità della carta di credito durante il soggiorno. L'hotel può richiedere l'autorizzazione o l'addebito di una notte di soggiorno secondo i propri termini e condizioni per garantire la prenotazione - ogni hotel ha una propria politica commerciale.

La conferma viene inviata immediatamente dal nostro partner direttamente all'indirizzo e-mail indicato al momento della prenotazione. Se dopo qualche minuto non avete ricevuto nulla, vi invitiamo a controllare la vostra casella SPAM per verificare se la conferma è presente. Se necessario, Myboutiquehotel.com sarà lieto di assistervi nel chiedere al partner di inviarvi una copia della prenotazione. 

Prenotando presso i nostri partner, in particolare Booking.com, accettate le loro condizioni generali e quelle dell'hotel per la tariffa scelta. Non saranno accettati reclami dopo la convalida.

Cancellazione

La cancellazione avviene sempre presso il partner scelto al momento della prenotazione.  Myboutiquehotel.com può assistervi in caso di annullamento, ma solo se la prenotazione è stata effettuata tramite uno dei suoi partner. Non può assistervi se avete prenotato tramite un'altra piattaforma. 

Se avete scelto una tariffa "annullabile o modificabile", avete tempo fino alla data indicata sulla conferma per annullare gratuitamente la vostra prenotazione direttamente sul nostro sito. Dopo questo termine, potrebbero essere applicate delle spese di cancellazione.

Potete anche richiedere la nostra assistenza per cancellare una prenotazione inviando un'e-mail a [email protected], indicando il numero di prenotazione e il codice pin; tuttavia, questo metodo di cancellazione deve essere effettuato entro un periodo di tempo più breve, a causa del tempo necessario per elaborare la richiesta. La cancellazione sarà convalidata solo dopo aver ricevuto una conferma da parte del nostro servizio clienti. Senza conferma da parte nostra, la convalida sarà nulla. Se è stato versato un deposito a garanzia della prenotazione, questo potrebbe non essere rimborsabile. 

I vostri dati

I vostri dati sono personali e riservati e noi li rispettiamo. Non vendiamo i vostri dati ad altre aziende. In qualsiasi momento, potete far cancellare i vostri dati dal nostro database clienti contattando il nostro servizio clienti.