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Da sapere

Se avete scelto una tariffa con pagamento anticipato o una tariffa non rimborsabile, al momento del check-in dovrete esibire la carta di pagamento che avete utilizzato per effettuare la prenotazione.

Le prenotazioni per 10 o più persone a notte sono considerate prenotazioni di gruppo. A tali prenotazioni verranno applicate le condizioni speciali previste per i gruppi (siete pregati di contattare il personale per ulteriori informazioni).

Gli animali domestici sono ammessi su richiesta e solo nelle camere private. Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi.

LIMITAZIONI D’ETÀ: Gli ospiti di età inferiore ai 18 anni possono soggiornare presso l’ostello solo se accompagnati da un genitore o da un tutore legale che soggiorni nella stessa sistemazione.
La sistemazione deve essere privata.
I minori di 18 anni non accompagnati non sono autorizzati a soggiornare nelle camere condivise a meno che non facciano parte di un gruppo che abbia prenotato l’intera camera condivisa. Il capogruppo dovrà fornire alla struttura la documentazione richiesta. In caso di mancato rispetto di tali condizioni, la prenotazione verrà automaticamente cancellata senza alcun rimborso. Se non rispetterete queste regole, non vi sarà permesso di effettuare il check-in presso l'ostello.

Se siete cittadini di un paese extra-UE dovrete necessariamente portare con voi un passaporto in corso di validità. Se siete cittadini di un paese UE sarà sufficiente un documento d’identità in corso di validità. Come previsto dalle normative governative, dovrete presentare il passaporto o la carta d'identità originali. Non saranno accettate foto o fotocopie di tali documenti.

In caso di mancato rispetto di tali condizioni, la prenotazione verrà automaticamente cancellata senza alcun rimborso.Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.
Siete pregati di comunicare in anticipo a l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È necessario pagare prima dell'arrivo tramite bonifico bancario. Dopo aver prenotato, la struttura vi contatterà per fornirvi le relative istruzioni.