El elegante Hotel Kapok está a 200 metros de la famosa ciudad prohibida y ofrece conexión Wi-Fi gratuita y un spa y centro de fitness. Este hotel cuenta con habitaciones insonorizadas con vistas a la ciudad o al patio.
El Hotel Kapok (Forbidden City) se encuentra en el distrito Dong Cheng, a 1,2 km de la estación de metro Tiananmen Dong. La famosa zona comercial de Wangfujing está a 10 minutos a pie del hotel.
Las habitaciones presentan unos interiores de estilo moderno con una decoración elegante y suelo de madera oscura. Todas las habitaciones están equipadas con TV de pantalla plana por cable y set de té y café.
Se ofrece un servicio de alquiler de bicicletas y coches y el hotel cuenta con un mostrador de información turística que puede ayudar a planificar viajes y hacer reservas de entradas. El hotel alberga una biblioteca y sala de juegos.
El bar restaurante Xiang Jian Ba sirve una selección de platos asiáticos y occidentales.