La sociedad

Myboutiquehotel.com es una marca gestionada por mydesignevents, una empresa con sede en París y registrada con el número Siret 814843207, con la que puede ponerse en contacto por teléfono en el +33 (0)1 76 35 02 74.

Myboutiquehotel.com cuenta con una oficina de representación encargada de las relaciones con los clientes en París (16 Rue Bachaumont, 75002) con la que puede ponerse en contacto por teléfono en el +33(0)1 76 35 02 74 o por correo electrónico en booking @ myboutiquehotel.com.

Redes de afiliados: 

Myboutiquehotel no opera como agencia de viajes u operador turístico.  Myboutiquehotel.com utiliza una red de afiliados para permitir a sus visitantes reservar un hotel que descubren en su sitio web. Booking.com es uno de sus principales socios desde 2011.    Myboutiquehotel.com es un colaborador comercial para sus clientes hoteleros. 

Los hoteles

Myboutiquehotel.com selecciona en su sitio web más de 9000 hoteles-boutique, hoteles de diseño y casas de huéspedes de diseño en más de 50 países.  

Las fotos, descripciones e información proceden de nuestro socio Booking.com.  Myboutiquehotel.com se esfuerza por actualizar regularmente las fotos y la información de los hoteles, sin comprometer su responsabilidad.  

Precios

Los precios y la disponibilidad se muestran con fines informativos y son proporcionados por Booking.com. Las condiciones son las del sitio web booking.com. 

A título informativo, estos son algunos puntos importantes de sus condiciones: (puntos no exhaustivos) 

El precio "desde" es el precio al que es posible hacer una reserva en el periodo más bajo del año, sujeto a disponibilidad. El precio de las habitaciones es, por tanto, variable en función de las fechas de reserva.

Para obtener las mejores tarifas ofrecidas por el hotel para el periodo que busca, es imprescindible que introduzca una fecha de "llegada/salida".

Las promociones que aparecen en el sitio están siempre sujetas a disponibilidad. No podrá realizar una reserva a este precio si el hotel está completo o si la categoría elegida ya no está disponible.

El precio mostrado siempre está en la moneda del país del hotel; la conversión a otra moneda se basa en el tipo de cambio diario y es puramente indicativa, por lo que el precio puede variar.

Algunos países, como Estados Unidos y México, no incluyen el IVA en el precio de la habitación. Tendrá que pagar este IVA, que se añade al precio de la habitación, al salir del hotel.

Los impuestos adicionales, como la tasa turística, también se añaden al precio de la habitación. Deberá abonarse in situ y, a veces, en efectivo. No se aceptarán reclamaciones una vez confirmada la reserva.

El precio de una habitación puede variar según la época del año, pudiendo ser más elevado, por ejemplo, en temporada alta o durante una feria o cualquier otro acontecimiento (profesional, cultural...).

Antes de finalizar una reserva, consulte las condiciones y restricciones de cada tarifa, así como la política de cancelación.

Cada vez más hoteles utilizan el "yield management" para calcular sus tarifas. ¿Qué significa esto?

Al igual que ocurre con el transporte aéreo y ferroviario, los precios de las habitaciones se calculan para una fecha concreta y pueden variar en cualquier momento en función de la tasa de ocupación del hotel. Así pues, el precio de una habitación también puede variar en función del momento en que se haga la reserva, sin que cambien las fechas de la estancia.

Cada vez más hoteles ofrecen tarifas con descuento, pero con restricciones. Estas tarifas suelen denominarse "no modificables, de pago por adelantado y no cancelables".

Los hoteles suelen cargar en la tarjeta de crédito el importe de toda la estancia en el momento de hacer la reserva, por lo que no se puede cambiar la fecha de la estancia ni solicitar un reembolso. Le invitamos a consultar las condiciones específicas de cada hotel.

Una vez confirmada la reserva, no se aceptarán cambios en este tipo de tarifas: no tendrá derecho a ningún reembolso. Sin embargo, para las tarifas denominadas "flexibles o cancelables", el hotel sólo le pedirá que pague la habitación en el momento de su salida: en este caso, puede modificar su reserva en cualquier momento antes de la fecha límite autorizada, e incluso cambiar de opinión cancelando su reserva.

La reserva

Las reservas se realizan siempre con nuestro socio Booking.com u otro socio con el que myboutiquehotel tenga un contrato. 

Después de haber elegido el tipo de habitación y la tarifa deseada, al hacer clic en el botón "reservar", accederá a una zona totalmente segura. Esta zona garantiza la confidencialidad y seguridad de sus datos personales y de su tarjeta de crédito.  El logotipo de Booking.com u otro socio aparece claramente indicado.  Se aplican las condiciones del socio. 

Para confirmar la reserva, se comprueba la validez de la tarjeta de crédito durante la estancia. El hotel puede solicitar autorización o cobrar una noche de estancia según sus condiciones para garantizar tu reserva - cada hotel tiene su propia política comercial.

A continuación, nuestro colaborador le enviará inmediatamente una confirmación directamente a la dirección de correo electrónico que haya indicado al efectuar la reserva. Si pasados unos minutos no ha recibido nada, le invitamos a que compruebe su bandeja de SPAM para ver si la confirmación está ahí. Si es necesario, Myboutiquehotel.com estará encantado de ayudarle a solicitar al socio que le envíe una copia de dicha reserva. 

Al reservar con nuestros socios, y en particular Booking.com, usted acepta sus condiciones generales, así como las del hotel para la tarifa que ha elegido. No se aceptarán reclamaciones después de su validación. Las condiciones que se aplican son las de la legislación francesa y estas condiciones se han traducido de las condiciones en lengua francesa.

Cancelación

La cancelación se realiza siempre con el socio que haya elegido en el momento de la reserva.  Myboutiquehotel.com puede ayudarle si desea cancelar, pero sólo si ha hecho una reserva a través de uno de sus socios. No puede ayudarle si ha reservado a través de otra plataforma. 

Si ha elegido una tarifa "cancelable o modificable", tiene hasta la fecha indicada en su confirmación para cancelar su reserva de forma gratuita directamente en nuestro sitio web. Transcurrido este plazo, pueden aplicarse gastos de cancelación.

También puede solicitar nuestra asistencia para cancelar una reserva enviando un correo electrónico a [email protected], indicando su número de reserva y código pin; no obstante, este método de cancelación debe realizarse en un plazo más breve, debido al tiempo necesario para procesar la solicitud. Su cancelación sólo será validada mediante la recepción de una confirmación enviada por nuestro servicio de atención al cliente. Sin confirmación por nuestra parte, la validación será nula. Si se ha realizado un depósito para garantizar su reserva, es posible que no sea reembolsable. 

Sus datos

Sus datos son personales y confidenciales y nosotros los respetamos. No vendemos sus datos a otras empresas. En cualquier momento, puede solicitar la eliminación de sus datos de nuestra base de datos de clientes poniéndose en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Traducción realizada con la versión gratuita del traductor www.DeepL.com/Translator