Chablé Yucatan

A tener en cuenta

El establecimiento Chable Yucatan quiere volver a la normalidad de una manera segura y sostenible y, para conseguir desacelerar la curva, todos debemos poner de nuestra parte. Para el establecimiento, la confianza y la seguridad tanto de los huéspedes como de los empleados es muy importante, por lo que se han implementado varios cambios estratégicos en los métodos operativos y de limpieza.

El Chable Hotels reabrirá sus puertas con fuertes medidas de seguridad, como el distanciamiento físico, el aumento de las medidas de higiene y saneamiento en todas las instalaciones y una mayor atención a la manipulación de alimentos, la seguridad personal y los procedimientos de servicio. Además, se reducirá la ocupación de los alojamientos, dando lugar a una mayor privacidad. Las casitas o villas están a una distancia mínima de 10 metros las unas de las otras, y el complejo Chable Yucatan tiene capacidad para hasta 80 personas.

Distanciamiento social y contacto con los huéspedes: el Chable Yucatan alberga 40 casitas y villas en un terreno de 303 hectáreas. Esta distribución favorece la privacidad y ayuda a disminuir el riesgo de contagio. Todas las casitas, villas y zonas comunes ofrecen espacios abiertos con aire fresco y privacidad.

Normas de desinfección e higiene: Se ha colocado gel de manos higienizante en puntos estratégicos, el centro de fitness y los restaurantes. Además, el personal también ha realizado estrictos cursos de formación en desinfección (higiene personal y lavado y desinfección de uniformes) y seguirá medidas estrictas durante su turno de trabajo.

Zonas de huéspedes: se ofrecerán información sobre las medidas higiénicas y sanitarias establecidas en el establecimiento, y recomendaciones sobre cómo mantenerse seguro durante la estancia. La desinfección de las zonas comunes, las casitas y las villas se llevará a cabo de forma más frecuente. También se emplearán vapor y procesos ecológicos para desinfectar la ropa de cama, las toallas y los manteles. El personal realiza procesos de desinfección diarios.

Tecnologías mejoradas: se han instalado generadores de ozono, un método de desinfección de calidad y respetuoso con el medio ambiente. Estos generadores de ozono se encuentran en las habitaciones, vestíbulos, centros de fitness y otras zonas comunes. Este método erradica las bacterias, los virus y otros alérgenos, de modo que los alojamientos disponen de aire fresco y un ambiente libre de gérmenes poco después de su aplicación.

Seguridad y servicio de los alimentos: se han aumentado las normas de higiene y el personal ha realizado una formación con certificado de seguridad que incluye prácticas de higiene y desinfección y prácticas de preparación de alimentos y servicio seguras. La manipulación de alimentos y bebidas cumple estrictamente las normas de seguridad alimentarias. También se han revisado los procesos de limpieza, operacionales e higiénicos para asegurar que cumplen las advertencias sobre salud y viajes y las órdenes gubernamentales relativas al Covid-19.
El establecimiento ha modificado el horario de servicio de los sitios de comida y bebida para reducir su aforo. Además, se ha reforzado el servicio de habitaciones y se ha añadido la opción de comida para llevar en los restaurantes.

Instalaciones del spa y centro de fitness: además de las estrictas medidas higiénicas que el establecimiento ya llevaba a cabo, actualmente se realizan trabajos de desinfección exhaustivos en todas las superficies, las salas de tratamiento, las herramientas del spa y los muebles y equipos del centro de fitness. La frecuencia de la limpieza también ha aumentado. El spa del Chable Yucatan tiene una superficie de 3.500 m² y 10.000 m² de zonas al aire libre.

El establecimiento desinfectará todos los espacios de tratamiento antes de cada servicio y ofrecerá ropa de cama, toallas, albornoces, zapatillas, etc. limpios y desinfectados. El equipo del spa también ha recibido una estricta formación en desinfección. En el centro de fitness, todos los equipos se limpiarán y desinfectarán antes y después de cada uso, y los huéspedes recibirán productos de desinfección adecuados.

El personal de seguridad vigilará y tomará la temperatura corporal a todos los compañeros de trabajo. Si un miembro del personal está por encima de la temperatura normal, será enviado de vuelta a casa o a un hospital y no regresará hasta que no presente ningún síntoma. Por último, al hacer el registro de entrada también se tomará la temperatura corporal de todos los huéspedes.

El Chablé Yucatan se toma muy en serio el bienestar de su huéspedes y compañeros y quiere que sus instalaciones sean un lugar de relajación y desconexión.Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.
Es necesario realizar el pago antes de la llegada a través de transferencia bancaria. El alojamiento se pondrá en contacto contigo después de reservar para darte las instrucciones.
En caso de salida anticipada, el alojamiento te cargará el importe total de la estancia.