Este lujoso hotel se encuentra en el Upper East Side de Manhattan y ofrece habitaciones con TV de pantalla plana y soporte para iPod. También cuenta con un jardín privado de temporada en la azotea, donde se sirven menús ligeros y bebidas.
Las habitaciones de The Surrey disponen de minibar, reproductor de DVD y baño amplio con artículos de aseo de lujo.
El Surrey cuenta con servicio de conserjería las 24 horas del día, los 7 días de la semana. También tiene un gimnasio que oferta clases privadas de yoga y de Pilates.
El Café Boulud del hotel sirve desayunos, comidas y cenas con un menú que incluye cocina francesa y platos de temporada. También se pueden tomar cócteles en el bar Pleiades, de estilo Art Déco.
The Surrey está a 1 calle de Central Park y a 2 calles de la estación de metro 77th Street, que enlaza con otros lugares de interés de Manhattan, como Times Square y el Museo de Arte Moderno.