Serras Andorra

Carretera General AD100 - Soldeu 51 Habitaciones 51 Habitaciones
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Fantástico — 9,2/10
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Descripción

El Serras Andorra está situado en la región de Vall d’Incles, en Andorra, y ofrece vistas maravillosas a las montañas de Grandvalira. El único hotel de Andorra con pistas de esquí propias reabre sus puertas, tras un proceso de renovación, por Serras Collection, para convertirlo en el mejor 5 * GL de Andorra.

Las habitaciones del Serras Andorra están diseñadas pensando en su bienestar, nuestras 57 habitaciones y suites son muy amplias y luminosas. La mayoría tiene vistas a la montaña y balcón o terraza.

En SERRAS nos apasiona la gastronomía. Nuestra oferta culinaria apuesta por reinterpretar la cocina tradicional catalana con un toque moderno y fresco.
Nuestra propuesta gastronómica es una explosión de sabores basados en productos de calidad, de temporada y locales, muy apreciados tanto por nuestros clientes locales más exigentes como por nuestros huéspedes del hotel.

El hotel está a solo 20 minutos en coche de Pas de La Casa y de Andorra La Vella. La localidad de Canillo está a menos de 10 minutos en coche del Serras Andorra. En los meses de invierno, se ofrece un servicio de traslado gratuito a la estación de esquí de Grandvalira y en verano a los principales puntos de partida de las rutas de senderismo.

Tipo de habitación Capacidad

Habitación Familiar Deluxe

42m²
2 Cama individual, 1 Cama doble extragrande
Debe cambiar sus fechas de reserva

Habitación Doble Deluxe con balcón

40m²
1 Cama doble extragrande
Debe cambiar sus fechas de reserva

Suite Junior

50m²
1 Cama doble grande
Baño privado
Debe cambiar sus fechas de reserva

Habitación Doble Superior

25m²
1 Cama doble extragrande
Debe cambiar sus fechas de reserva

Habitación Doble Deluxe

30m²
1 Cama doble extragrande
Debe cambiar sus fechas de reserva

Suite Familiar

80m²
Habitacion 1 : 1 Cama doble grande
Habitacion 2 : 2 Cama individual
Baño privado
Debe cambiar sus fechas de reserva

Habitación Familiar

50m²
2 Cama individual, 1 Cama doble extragrande
Debe cambiar sus fechas de reserva

Apartamento Ático

100m²
Habitacion 1 : 1 Cama doble grande
Habitacion 2 : 2 Cama individual
TV Baño privado TV de pantalla plana Insonorización
Debe cambiar sus fechas de reserva
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Servicios

GeneralGeneral

  • Habitaciones sin humo
  • Adaptado personas de movilidad reducida
  • Habitaciones familiares
  • Ascensor
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Prohibido fumar en todo el alojamiento
  • WiFi en todo el alojamiento

ExterioresExteriores

  • Terraza
  • Terraza / solárium
  • Mobiliario exterior

Medidas de seguridadMedidas de seguridad

  • El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
  • Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles
  • Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
  • Hay procedimientos para comprobar la salud de los clientes
  • Hay kit de primeros auxilios
  • Acceso a profesionales sanitarios
  • Mascarillas a disposición de los clientes

ActividadesActividades

  • Sauna
  • Gimnasio
  • Esquí
  • Sala de juegos
  • Spa y centro de bienestar
  • Masajes
  • Zona de juegos para niños
  • Senderismo
  • Ciclismo
  • Piscina interior
  • Club infantil
  • Servicios de belleza
  • Tratamientos faciales
  • Tratamientos corporales
  • Masaje de espalda
  • Masaje de cuello
  • Masaje de pies
  • Masaje en pareja
  • Masaje de cabeza
  • Masaje corporal completo
  • Gimnasio
  • Tours a pie
  • Tours en bici
  • Música / espectáculos en directo

AparcamientoAparcamiento

  • Parking
  • Parking en el alojamiento
  • Parking privado
  • Parking en un garaje
  • Parking adaptado para personas de movilidad reducida

Distanciamiento físicoDistanciamiento físico

  • Se puede pagar sin efectivo
  • Se siguen las normas de distanciamiento físico

ServiciosServicios

  • Servicio de habitaciones
  • Salas de reuniones / banquetes
  • Recepción 24 horas
  • Canguro / servicios para niños
  • Servicio de lavandería
  • Servicio de limpieza en seco
  • Servicio de planchado
  • Registro de entrada y salida exprés
  • Servicio de aparcacoches
  • Cambio de moneda
  • Almuerzos para llevar
  • Alquiler de coches
  • Información turística
  • Fax / fotocopiadora
  • Guardaequipaje
  • Servicio de conserjería
  • Registro de entrada / salida privado
  • Servicio de traslado (de pago)
  • Plancha para pantalones
  • Taquillas
  • Zona TV / salón de uso compartido
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de traslado

Piscina y bienestarPiscina y bienestar

  • Piscina

Limpieza y desinfecciónLimpieza y desinfección

  • Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
  • Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
  • Alojamiento desinfectado después de cada estancia
  • Alojamiento sellado tras su limpieza
  • Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia

Comida y bebidaComida y bebida

  • Restaurante
  • Bar
  • Desayuno en la habitación
  • Snack-bar
  • Menús para dietas especiales (bajo petición)
  • Menú para niños
  • Vino / champán
  • Fruta

Servicios de recepciónServicios de recepción

  • Proporciona factura

Seguridad de bebidas y alimentosSeguridad de bebidas y alimentos

  • Distanciamiento físico en zonas de comedor
  • La comida se puede entregar en el alojamiento de los clientes
  • Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado
  • La comida que se entrega se envasa adecuadamente

EsquíEsquí

  • Guardaesquíes
  • Escuela de esquí
  • Alquiler de equipamiento de esquí en el alojamiento
  • Venta de forfaits
  • Acceso directo a pistas

Oferta de ocio y servicios para familiasOferta de ocio y servicios para familias

  • Juegos de mesa / puzles

InternetInternet

  • Internet
  • WiFi
  • WiFi gratis

SeguridadSeguridad

  • Tarjeta de acceso
  • Alarma de seguridad
  • Detectores de humo
  • Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
  • Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
  • Extintores

Información útil & niños

Cancelación/Prepago

Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de habitación. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la habitación seleccionada.

Tarjetas de crédito aceptadas por el hotel

   

A tener en cuenta


Los niños menores de 2 años pueden alojarse gratis en la habitación. Todas las solicitudes están sujetas a la categoría de la habitación. Las comidas o servicios extras requeridos no están incluidos y deberán pagarse en el hotel.

Las tarifas de aparcamiento son de 25 EUR por día y coche. Es necesario reservar con antelación. Es necesario ponerse en contacto directamente con el establecimiento.

Durante el período de temporada alta, del 20 de diciembre de 2024 al 6 de enero de 2025, se requiere el pago por adelantado del 100% al hacer la reserva. Del 1 de febrero al 1 de marzo de 2025, se requiere el pago por adelantado del importe total de la estancia para garantizar la reserva.

La cena de gala de Fin de Año es obligatoria para todos los huéspedes que se alojen el 31 de diciembre. Los precios no están incluidos en el alojamiento. El equipo de eventos se pondrá en contacto contigo para realizar una reserva previa.

Información para las reservas de grupos: Las reservas de 6 habitaciones o más pueden estar sujetas a condiciones diferentes y suplementos adicionales.

Al hacer el registro de entrada se debe presentar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito. Todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden conllevar un suplemento.

Informe al Serras Andorra de su hora prevista de llegada con antelación. Se puede usar el apartado de peticiones especiales del formulario de reserva o contactar directamente con el establecimiento. Los datos de contacto figuran en la confirmación de la reserva.Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.